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医疗旅游兴起，价格高成痛点

李珺 2017.09.03

随着我国居民医疗保健意识的增强以及经济水平的逐步上升，近年来，海外医疗成为继“出国爆买”之后中国游客的新风尚。但是也有人对看似前景一片光明的医疗旅游市场提出了质疑，这个市场真的有我们想象的那么广吗？看似是一片蓝海的医疗旅游与我们普通民众的距离有多远？

 

海外就医已成为趋势

国开联发布的《全球医疗旅游产业深度研究报告》显示，2016年通过携程参加海外体检等医疗旅游人数是2015年的5倍，2016年出境医疗旅游的中国游客预计超过50万人次。可以想象，未来参与医疗旅游项目的人还会更多。

 

目前很多健康人群选择的医疗旅游产品主要有体检、牙科、美容等；另外，还有一些受疾病困扰的群体也会选择医疗旅游，如不少中国的不孕不育患者会选择到泰国尝试试管婴儿，泰国在试管婴儿这个领域的发展很成熟，这也是不少患者前来就诊的原因之一。为促进医疗旅游，不少国家出台了医疗签证。如泰国的“医疗签”可以使患者及家属在泰国停留90天。

 

价格成海外就诊硬门槛

虽然医疗旅游在近几年开始流行，但是对普通消费者来说，产品价格比普通的旅行团价都要高不少。《全球医疗旅游产业深度研究报告》显示，医疗旅游的平均订单价格每人超过5万元，是我国出境旅游人均费用的10倍左右。

 

在众信旅游上，有一款“瑞士SGK医学中心活细胞青春之旅”的8日游高端医疗旅游产品，定价将近30万；而一个“瑞士一地10日”的普通旅行团定价仅在2万到3万的水平。医疗旅游产品在富豪中很流行，《胡润研究院2016富豪消费价格指数》选取了124种产品进行分析，选取的商品均是各品类的经典产品，并长期具有代表性，其中有一款医疗旅游产品是优翔瑞士羊胚胎素抗衰老之旅，价格在428000元，类似这类医疗旅游项目只有高端消费者才承受得起。价格是消费者享受医疗旅游的硬门槛，对于众多普通人来说，这种体验还是太昂贵了。

 

不过现在医疗旅游的品类越来越多，不同项目的价格也不尽相同，现在面向中端市场的医疗旅游产品还是存在的。如海外体检价格就比上述的高端医疗旅游产品便宜不少，如携程旅游网上的5日体检旅游团的价格一般在3万元到5万元左右，目的地国有新加坡和日本等，虽然价格依旧不低，但是对于中端消费者来说，这种产品可以承受。相比之下，同为体检项目的海外基因检测产品性价比就不那么高了，产品活动时间仅为1天，花费就在2万元左右，甚至更高。

                                                                                        

高端医疗旅游的背后

医疗旅游的定价把一些普通的消费者挡在了门口，根据观察，价格高昂主要出于以下两个原因。

其一是医疗资源自身优质。玩家想放心在海外享受医疗服务，旅游电商、旅行社等需要对医院的资质进行考察。泰国有70多家医疗机构已经获得了国际JCI（国际医疗卫生机构认证联合委员会）认证，旅客可以在这些已经获得认证的医院放心就医。无论是在国内还是国外，医疗花销都不是小数目。产品中若有良好的医疗资源作为保障，部分产品价格昂贵有其合理性。

 

其二是在消费者享受医疗旅游期间，全程有翻译等工作人员陪同。即使是简单的体检项目也需要代理平台完成预约医院、翻译病例等工作；如果涉及海外重症转诊，海外的医院也会对代理商的资质进行考察。

 

其实，世界上很多选择到别国医疗旅游的患者，是因为这个国家的价格更便宜。医疗旅游资源对接服务平台Patients Beyond Borders资料显示，与自己国家的医疗费用相比，每个去泰国的医疗旅行者平均可以节省50%到75%的费用。

 

医疗旅游在我国仍属于小众市场，和消费者的需求也有一定关系。我国很多选择到海外医疗旅游的消费者是希望能够获得更加优质的医疗服务及旅行体验，而这部分需求只有高端市场才能够满足。随着医疗旅游市场的发展，医疗旅游的硬门槛固然还会存在，但是相信将会有不少多元产品出现，以此来适应不同层级消费者的偏好和需求。

 

更多相关资料，请详见：国开联发布的《全球医疗旅游产业深度研究报告》

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