2018年第一季度,全球智能手机出货量为3.343亿部,与上年同期的3.444亿部相比下滑2.9%。中国作为全球智能手机最大的市场,2018年第一季度出货量也跌破1亿部,创2013年第三季度以来新低。消费者购机周期延长,千篇一律的机型已不足以打动消费者购买新机,导致市场整体增长速度放缓。如何应对智能手机市场增速放缓,已经成为目前各大手机生产厂商亟待解决的难题。
智能手机增速放缓背后的原因
更换周期的延长是原因之一。人们购买智能手机的理由可以分成两种。第一种是,消费者被新手机的广告打动了,那些广告吹捧手机的摄像头性能、防水功能、屏幕尺寸、软件或者长电池续航时间。另一种情况是,人们因为更为平常的原因而购买新手机:旧手机死机;电池老化;又或者屏幕上的裂缝终于让人无法忍受了。然而,对于全球各地的智能手机厂商来说,问题在于第二种原因已经变得明显比第一种原因更有说服力,随着手机质量越来越好,人们过更长一段时间才升级他们的手机。
其次,如今的智能手机缺乏真正的吸引力。消费者对新机型的更新频率和多样性也越来越不满意。手机公司用尽了过往的种种技术招数——摄像头、触控屏等试图去吸引消费者,但如今每一项功能改进看起来都只是增量升级,没有足够的吸引力,尽管它历经了数年的辛勤研发。追溯回2007年1月,有一样主导性的设计:第一代iPhone的触控屏,在那后来的十年间,真正驱动人们去升级手机的是更大的屏幕。数百万像素级摄像头的竞赛有段时间也曾带来消费者更换手机的动力。而现在,由于缺乏创新和增加的收益无法吸引新买家进入市场,更好的摄像头和更好的网络质量已经不足以让潜在购买者掏腰包。
探索智能手机新卖点
随着消费者换机周期延长,不少手机品牌开始抛却过去的营销方式,开始转向挖掘自身技术特色,探索智能手机新卖点。例如近期比较火爆的“区块链”手机以及以iPhone X为代表的人脸识别全面屏手机。
富士康主导生产的Finney区块链智能手机是世界首款区块链智能手机,这部手机能够自动将token进行转化,用于去中心化应用中,无需通过交易所获得不同的token,目前已经有超过2.5万消费者预定了这部手机。iPhone X搭载的3D成像技术将交互方式从平面升级成立体,拥有更优画质的同时,获取拍摄对象深度信息,有效提高了手机对拍摄对象的特征识别,给手机带来了人脸识别、AR等新功能,主打全面屏的 iPhone X 取消了Touch ID,代之以Face ID,这在手机创新界可谓掀起一波巨浪,改变了苹果手机万年不变的屏幕占比,引领了全面屏的潮流。
“卖点”不可跟风复制
iPhoneX屏幕顶部下有一块“凹“的地方,人们都形象地吐槽这一块为“齐刘海”。在小小的刘海区域,苹果集成了诸多功能元件:红外(深度)摄像头、距离传感器、环境光传感器、扬声器、麦克风、前置摄像头和一个名为点状投射仪的元件。虽然影响了全面屏的外观,但这个“刘海”可谓是iPhoneX人脸识别的窗口。全面屏的终极理想状态应该是只有一块屏幕,但就现在的技术水平来说,实现的难度还是有一点大的,不然iPhone X也不会留下一个刘海来供大家吐槽。
但仅仅过了半年时间,曾经被大家吐槽的刘海屏,现在却成了各大安卓手机厂商争相模仿模仿对象,现阶段Android领域的“刘海屏”新兵们,绝大多数产品只是为了“刘海”而“刘海”,里面安装的依旧是传统的听筒、摄像头、光线和距离传感器,用于实现面部识别的技术还是基于2D建模。可以说,iPhone X的刘海屏是为了容纳更复杂传感器的不得已妥协,而Android手机武装刘海屏则是趋势大于意义。这样只有外观没有实际作用的手机,销量自然不会很好。因此,各手机品牌在产品创新过程中,不可盲目模仿跟风,要真正创造出差异化的“卖点”去提升自身产品销量。
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